Human Dynamics programmet er et av våre mest annerkjente ledelsesprogrammer. Dette passer bra som et grunnleggende lederprogram for alle leder, enten de er nye eller har vært i gamet i mange år. Det tar for seg de mest aktuelle temaene og utfordringen som du møter når du skal lede andre. PROGRAM INNHOLD Modul 1 - Ledelse & Lederrollen Hva er ledelse? Lederrollen – styring og lederskap. Hvordan lede for å skape resultater? Forståelse for ulike lederstiler. Modul 2 - Selvinnsikt & Personlig utvikling Introduksjon til DISA analyseverktøy. Identifisering av personlige karaktertrekk og forståelse for ulike persontyper. Naturlige evner og ferdigheter. Modul 3 - Motivasjon & Medarbeiderlojalitet Hva er motivasjon? Hvordan skape motivasjon hos seg selv og andre? Modul 4 – Kommunikasjon og informasjon Betydningen av vellykket kommunikasjon. Kommunikasjonsmodellen. Informasjonskanaler og rutiner – rett informasjon til rett tid og i riktig mengde. Modul 5 - Læring & Læringspsykologi Grunnelementer i læring. Læringskurven og de 4 viktige fasene for suksessfull læring. Identifisering av deltakernes foretrukne læringsstil. Hva motiverer folk til å lære? Læring på organisasjonsnivå og elementer for å fremme læring i organisasjonen. Modul 6 - Konflikter & Konflikthåndtering Hva er en konflikt og hvor oppstår konflikter. Tre former for konfliktorientering. Identifisering av personlig konfliktstil. Hvordan du som leder kan bruke de ulike konfliktstiler i forskjellige situasjoner for å oppå ønsket resultat. Konstruktiv konflikt håndtering i 7 trinn. Modul 7 - Kreativ tenking & Problemløsning Hvordan utvikle kreativitet. Identifisering av deltakernes kognitive tenkestil. Bruk av De-Bono`s ”six thinking hats” til effektiv tenkning og ledelse. Grunnelementene i kreativ problemløsning, rasjonell problemløsning og intuitiv problemløsning. Modul 8 - Forhandlinger og forhandlingspsykologi Ulike typer forhandlinger. Forhandlingens viktige faser. Forhandlingens 6 store feller. Forhandlingens 12 viktigste regler. Identifisering av personlig forhandlingsstil. Hvordan håndtere ulike forhandlingstyper. Modul 9 - Den vanskelige samtalen & Tilbakemeldinger Når er det på tide å ta ”den vanskelige samtalen”? Hvorfor er samtalen så vanskelig? Hvordan planlegge og bygge opp samtalen. Gjennomføring og innholdet i selve samtalen. Hvis det ikke går som planlagt. Hvordan tilrettelegge for åpen og ærlig kommunikasjon og meningsutveksling på arbeidsplassen. Modul 10 - Team & Teambuilding. Hvorfor teambuilding og effekten av å jobbe i team. De grunnleggende suksessfaktorer i et team. Sammensetning av team. De 5 basic team rolle elementene. Identifisering av deltakernes team profil og rolle. Teknikker og verktøy til oppbygging av et “vinner-team”.