Vi leverer i mange sammenhenger lederutdannelse ”a la carte”. Vår fleksibilitet tillater våre kunder å velge moduler fra ulike utdannelsesprogrammer og sette dem sammen etter behov og interesse. Her er noen av våre mest aktuelle moduler innen ledelse: Ledelse & Lederrollen Hva er ledelse. Lederrollen – lederskap og styring. Ledelsesfunksjoner. Lederens hovedoppgaver for å oppnå resultater. Forståelse for ulike typer lederskapsstiler og ledertyper. Hvordan lede for å skape resultater? De 8 lover om å lede ansatte. Litt om hjernens funksjon, herunder det bevisste og det ubevisste sinn sine primære roller. Du blir som du tenker – den positive og negative tankemodell. Analyse og definering av den gode lederen.
Selvinnsikt & Personlig utvikling Identifisering av personlige karaktertrekk (DISA analyse) og forståelse for ulike persontyper, naturlige evner og ferdigheter. Karaktertrekk på jobb og personlige utviklingsområder. Identifisering av ansattes karaktertrekk og håndtering av ulike ansatte.
Kommunikasjon & Informasjon Hva er kommunikasjon og betydningen av vellykket kommunikasjon. Kommunikasjonsmodellen. Elementene i effektiv kommunikasjon og betydningen av det skjulte budskap. VAK kommunikasjon og håndtering av ulike kommunikasjonsstiler. JOHARI`s vindu. Hvordan forbedre kommunikasjon med ulike persontyper. Oppbygging av effektive informasjonskanaler og rutiner for at viktig informasjon kommer ut til rett person.
Målstyring & Tidsplanlegging Hva er mål. Hvorfor har vi mål og hvordan setter vi mål. Hvor står vi – hvilke styrker og svakheter har vi. Hva er våre mål og ønsket situasjon. Suksessfaktorer – hvilke tiltak må vi iverksette for å nå målsettinger på ulike nivå i bedriften. Utvikling av en handlingsplan med tidsfrister og ansvar. Tids- og målstyring for en effektiv hverdag. 80/20 regelen og hvordan skape mer resultater mer effektivt. Tidsmatrisen – hva er viktig/ikke viktig og hva haster/haster ikke. Hva en bør gjøre hver dag for å bli mer effektiv.
Læring & Læringspsykologi Grunnelementer i læring - kunnskap, ferdighet og holdning. Betinget læring – Pavlov. Læringskurven og de 4 viktige fasene for suksessfull læring. Identifisering av deltakernes foretrukne læringsstil. Hva motiverer folk til å lære. Læring på organisasjonsnivå og elementer for å fremme læring i organisasjonen. Identifisering av kompetansegap. Utvikling av plan for å fremme læring og kompetanseutvikling .
Konflikter & Konflikthåndtering Hva er en konflikt og hvor oppstår konflikter. De 3 ulike typer for interne konflikter. Ulike eksterne konflikter. Tre psykologiske former for konfliktorientering. Identifisering av personlig konfliktstil. Hvordan du som leder kan bruke de ulike konfliktstiler i forskjellige situasjoner for å oppå ønsket resultat. Konstruktiv konflikt håndtering i 7 trinn.
Motivasjon & Medarbeiderlojalitet Hva er motivasjon. Presentasjon av atferdspsykologiske teknikker som gjør deltakerne i stand til å forstå og motivere, så vel seg selv som andre. Hygiene og motivasjonsfaktorer. Forventninger og forventningsgapet. Hva er medarbeiderlojalitet og hvordan kan vi skape denne lojaliteten i vår bedrift. Kreativ tenking & Problemløsning Hva er kreativitet. Hvordan utvikle kreativitet. Identifisering av deltakernes kognitive tenkestil. Bruk av De-Bono`s ”six thinking hats” til effektiv tenkning og ledelse. Grunnelementene i kreativ problemløsning, rasjonell problemløsning og intuitiv problemløsning.
Presentasjon og presentasjonsteknikk Gjennomgang av grunnleggende elementer i kommunikasjon. Forskjellige former for presentasjon. 6 grunnregler i presentasjonsteknikk. Viktige elementer i forberedelsen. Oppbygging og gjennomføring av en presentasjon. ”Senefrykt” og teknikker for å redusere denne frykten. Praktisk trening og evaluering.
Den vanskelige samtalen & Tilbakemeldinger Hva er en vanskelig samtale. Når er det på tide å ta ”den vanskelige samtalen”? Hvorfor er samtalen så vanskelig? Samtalens 3 faser. Hvordan planlegge og bygge opp samtalen. Gjennomføring og innholdet i selve samtalen. Hvordan sørge for at budskapet er forstått. Hvis det ikke går som planlagt. Hvordan tilrettelegge for åpen og ærlig kommunikasjon og meningsutveksling på arbeidsplassen.
Medarbeidersamtale Hva er Medarbeidersamtale? Hva er forskjellen på Medarbeidersamtale og ”den daglige praten”? Forutsetninger for å lykkes med medarbeidersamtalen - suksessfaktorer og fallgruver. Innholdet i en medarbeidersamtale. Forberedelse, gjennomføring og oppfølging.
Psykologien bak stress og stresshåndtering Sannheten om stress. Symptomer på stress og myter om stress. Ulike former for stress. Stress Feedback analyse. Stress coaching. 12 teknikker for reduksjon av stress. Bruk stress til å få et positivt resultat. Stress på arbeidsplassen. Lederstil, personlighetstyper og stress.
Team & Teambuilding Hvorfor teambuilding og effekten av å jobbe i team. De grunnleggende suksessfaktorer i et team. Sammensetning av team. Teambuilding faktorer. Mobs, grupper og teams.. Elementene i et hot team. De 5 basic team rolle elementene. Identifisering av deltakernes team profil og rolle. Teknikker og verktøy til oppbygging av et “vinner-team”.
Praktisk Teambuilding Et praktisk spill for teambuilding og læring. Gjennomgang og evaluering av resultatene med tanke på hva som kan overføres av læring til det daglige arbeidet. Endringer & Endringsledelse Miles and Snow`s organisasjonstyper. De fire primære kulturtyper. De 7 klassiske personlighetstyper og sosiale situasjonsbetinget faktorer. De 5 største fryktfaktorer og de viktigste forandringsstadier. 12 faktorer å vurdere når man skal implementerer forandringer. Hva er mellomlederens rolle i forbindelse med endring?
Vær din egen coach Kjenn din egen PIN-kode. Du blir hva du tenker. Hva begrenser utviklingen vår. Identifisering av ditt eget potensial. Forandrings- og innlæringssyklusen. Modell for selvinnsikt og måloppnåelse. Betydning av nettverk og nettverksbygging. Skap din egen strategi. 12 vitale egenskaper for personlig suksess Fastsette og forfølge klare, spesifikke mål. Skape et verdisystem. Utvikle en tids- og målstrategi. Generere og uttrykke entusiasme. Utvise og bevare drive og energi. Styrke innlevelsesevnen (empati). Betydningen av å bruke rollemodeller. Den skjulte kommunikasjon. Identifisere og betale prisen for dine mål. Overvinne avvisninger og frustrasjon. Betydningen av endringsledelse og utholdenhet. Bruk av kreativ tenkning.